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Was wir von DEM Unterhändler bei Geiselnahmen lernen sollten

Joerg Kuehn · Sep 29, 2021 · Leave a Comment

sept1 2 - Was wir von DEM Unterhändler bei Geiselnahmen lernen sollten

Der damals über 50-jährige US-Amerikaner Christopher „Chris“ Voss war bereits mehrere Jahre in der Anti-Terror Task Force des FBI tätig gewesen, als er Anfang der 1990er Jahre mehr und mehr von der Idee fasziniert wurde, professioneller Unterhändler bei Geiselnahmen zu werden.

Um sein Glück zu versuchen, ging er zu Amy Bonderow, die damals das Krisenverhandlungsteam des FBI in New York leitete. Nachdem er bei ihr seinen Wunsch vorgetragen hatte, erwiderte sie: „Nun ja, Verhandlungsführer bei Geiselnahmen wollen viele werden. Aber die notwendigen Voraussetzungen dafür besitzen wenige. Haben Sie denn eine Ausbildung oder einen Abschluss in Psychologie oder Soziologie oder wenigstens Erfahrungen mit diesen Themengebieten?“

Chris Voss hatte nichts davon. Aber aufgeben wollte er seine Vision trotzdem nicht. Und so hakte er noch einmal nach: „Irgendwas muss sich doch in diese Richtung machen lassen?!“

Why You Should Master The #1 Hostage Negotiation Skill

Joerg Kuehn · Sep 29, 2021 · Leave a Comment

sept1 1 - Why You Should Master The #1 Hostage Negotiation Skill

Chris Voss had been with the FBI’s Joint Terrorism Task Force for several years when he became intrigued by the idea of becoming a hostage negotiator. To try his luck, he went to Amy Bonderow, who ran the FBI’s crisis negotiation team in New York at that time.

“I want to be a hostage negotiator,” Voss said.

Amy replied “Well, everyone does. Do you have any training, experience, credentials or a degree in Psychology/Sociology?”

Chris had none of it, but did not give up: “Come on, there must be something I can do?”

Wie kann man aus dem Drama-Dreieck ausbrechen?

Joerg Kuehn · Aug 25, 2021 · Leave a Comment

aug1 2 1024x683 - Wie kann man aus dem Drama-Dreieck ausbrechen?

Vor genau zehn Jahren, als ich noch bei Procter & Gamble (P&G) arbeitete, schlitterte ich in meine bis dahin größte berufliche Krise. Sie hat mich dazu gebracht, innezuhalten und letztlich das Unmögliche zu tun: Ich meldete mich zum allerersten und einzigen Mal in meinem Leben ohne echten Grund krank.

Was war passiert? Ich war gefangen im berühmten Drama Dreieck aus Ankläger, Retter, Opfer – und wusste keinen Ausweg mehr.

How to breakout of the drama-triangle?

Joerg Kuehn · Aug 25, 2021 · 6 Comments

aug1 1024x683 - How to breakout of the drama-triangle?

Nearly 10 years ago, while I was still working at P&G, I faced my biggest professional crisis. It made me think and do the impossible. I called in sick, despite being perfectly well physically.

What had happened? I’d become caught in a drama triangle, complete with a persecutor, rescuer, and victim. More on all that in a moment, but first … back to the story.

6 magische „Resilienz-Tricks “, wenn ihr im Leben mit 0:1 in Rückstand geratet

Joerg Kuehn · Jul 28, 2021 · Leave a Comment

July1 1024x721 - 6 magische „Resilienz-Tricks “, wenn ihr im Leben mit 0:1 in Rückstand geratet

Es war das mit Spannung erwartete Halbfinale der Europameisterschaft 2020 zwischen England und Dänemark. 60.000 hauptsächlich englische Fans hofften, dass ihr Team Geschichte schreiben könnte, denn es war das erste Mal seit 55 langen Jahren, dass die „Three Lions“ das Finale eines großen Turniers erreichen konnten. Im Endspiel einer Europameisterschaft hatte das Mutterland des Fußballs noch nie gestanden.

Das englische Team hatte im Turnier noch kein einziges Gegentor hinnehmen müssen, bis der Däne Mikkel Damsgaard sich den Ball 25 Meter vor dem englischen Tor zum Freistoß hinlegte und ihn wenig später ins Netz knallte. England – Dänemark 0:1.

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